



Daimler Vehículos Comerciales México se preocupa de satisfacer las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio integral a través de nuestra Red de Distribuidores y Centros Autorizados de Servicio.
Así mismo, ofrecemos una amplia gama de Programas de Mantenimiento Preventivo, basados en la póliza de garantía de cada vehículo y adecuados al ritmo de trabajo de nuestros clientes.
Nuestra empresa está enfocada al óptimo desempeño del producto, contando con personal especializado para evaluar y corregir las fallas que se lleguen a presentar en nuestros vehículos.
Por lo que garantizamos un servicio integral para cada producto y necesidad de nuestros clientes; junto con la creación y prospección de programas y promociones a nivel nacional.
La solución integral en reparación de unidades siniestradas.
¿Sabía qué?
8 de cada 10 vehículos comerciales que sufren algún siniestro necesitan reparaciones mayores.
Daimler Vehículos Comerciales México a través de su Red de Distribuidores y en conjunto con las compañías aseguradoras más importantes del país, ofrecen los Centros Autorizados de Colisión Express; los cuales están equipados de acuerdo a los requerimientos específicos del área de siniestros del sector asegurador.
Todos los Centros Autorizados de Colisión Express, están especializados en la reparación de unidades siniestradas y cuentan con las refacciones originales necesarias para agilizar la reparación de su unidad, además de contar con rigurosos estándares de calidad de DVCMéx.
• Mano de obra garantizada
• Refacciones Originales
• Rapidez en el tiempo de Entrega*
• La mejor relación precio calidad
*aplican restricciones en piezas de fabricación especial
Centros autorizados Colisión Express
Zapata Camiones
Roberto Fulton S/N esq. 1° de Mayo
Col. Centro
Tlalnepantla, Estado de México
Tel: (55)5366-0300 ext 3952
Zapata Monterrey
Carretera Monterrey-Laredo Km. 19
Col. Santa Rosa
Monterrey, Nuevo León
Tel (81) 8305-4500 ext. 4527
Intermotors
Carretera Querétaro-San Luis Km. 200
Fracc. Santa Fe
San Luis Potosí, SLP
Tel: (444) 822-6408
Camiones Andrade
Carretera México-Texcoco Km. 21.5
Col La Magdalena Atlicpac
México, D.F.
Tel: (55) 5804-1000
Centro Camionero Automotríz Monterrey
Carretera Miguel Alemán 1111
Entronque a Agua Fría
Monterrey, Nuevo León
Tel:(81) 5000-3600
Gomsa Camiones
Carretera Veracruz-Cardel Km. 3.7
Col Chalchihuecan
Veracruz, Veracruz
Tel: (229) 924-9300
01 800 590 2000
Este es el número telefónico que nos permite acompañarle en su viaje, los 365 días del año, listos para asistirle en caso de necesitar ser rescatado por descompostura, localizar a su Distribuidor Autorizado o Centro Autorizado de Servicio y Refacciones más cercano, contar con Asesoría de Refacciones u obtener respuestas a sus preguntas de Servicio Técnico y Atención en General. Estamos comprometidos y dedicados a que sus vehículos estén siempre en el camino.
Rescate 24 hrs.
Toda la Red Nacional de Distribuidores cuenta con servicio de rescate carretero, incluyendo el servicio de grúa si usted así lo requiere. En estas difíciles situaciones usted está respaldado con asistencia técnica especializada del Distribuidor Autorizado o Centro Autorizado de Servicio y Refacciones más cercano, el cual está capacitado a realizar reparaciones hasta el lugar donde ocurra el desperfecto si las condiciones se lo permiten, de otra manera, todos los Distribuidores Autorizados y Centros Autorizados de Servicio y Refacciones, tienen la capacidad y disponibilidad de recibir el vehículo para ser reparado.
Asesoría Refacciones
Nuestro número de Atención le brinda asesoría en línea de especialistas en refacciones, de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:30 hrs. Nuestro personal está listo para asesorarle sobre información de números de parte, en sus características o aplicaciones, brindarle información sobre el Distribuidor Autorizado o Centro Autorizado de Servicio y Refacciones que cuenta con la parte que usted está buscando, además de darle seguimiento a su solicitud hasta ser entregada, para garantizarle una satisfacción integral.
Asesoría Servicio Técnico
A través de nuestro número de Atención podrá también recibir asesoría técnica en herramientas y sistemas de diagnóstico, además de proporcionarle toda la información referente a nuestros programas de mantenimiento y colisión. Si usted incluso tiene dudas sobre la funcionalidad de los vehículos (a nivel operativo o instrumental), en nuestro número de Atención podremos responder a todas sus preguntas.
Atención a Clientes
Contamos con atención personalizada de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:30 hrs., recibiendo, canalizando y dando seguimiento a sus solicitudes. Coordinándonos con la Planta, la Red Nacional de Distribuidores y Centros Autorizados de Servicio y Refacciones, para la óptima respuesta a sus requerimientos. Estamos en contacto vía telefónica o correo electrónico con usted, si el servicio que solicite así lo demanda y con la finalidad de conocer su opinión y sugerencias acerca de nuestros servicios.
¿Acaso no es excelente contar con su propio asesor dentro de
Daimler Vehículos Comerciales México, con asistencia rápida y eficaz?
Teléfono 24 hrs.
01 [800] 590 2000