A fin de reducir los daños derivados de un siniestro y facilitar la evacuación de las personas afectadas entran en acción diversas medidas en función del tipo y la gravedad de la colisión. Se desconecta automáticamente el motor y se interrumpe la alimentación de combustible. Se encienden los intermitentes y el alumbrado interior de emergencia. En caso necesario, las ventanillas delanteras se abren ligeramente para incrementar el suministro de oxígeno a los ocupantes.

Los ingenieros han procurado facilitar en lo posible la labor de los equipos de rescate, por ejemplo, con el desbloqueo automático de las puertas. Entre la puerta del conductor y la trasera se ha dispuesto también una línea de separación que facilita su apertura en caso de choque frontal. Otra importante aportación de Mercedes-Benz es la Guía para servicios de salvamento, disponible en Internet en varios idiomas y que completa nuestra filosofía de seguridad integral.